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大连装修回头客最多的装修公司

2019-02-15 16:56 阅读数: 作者:杰美装饰 大连 装修公司 回头客
【摘要】说起装修公司回头客,可以说装修行?#30340;?#20302;于10%,今天我们向大连杰美装饰总经理潘杰兵(数十年装修行业-杰美装饰创始人-大连环保装修协会主席-2016-2017年度中国建筑装饰100位杰出企
 
说起装修公司回头客,可以说装修行?#30340;?#20302;于10%,今天我们向大连杰美装饰总经理潘杰兵(数十年装修行业-杰美装饰创始人-大连环保装修协会主席-2016-2017年度中国建筑装饰100位杰出企业家)一起来咨询一下,为什么装修行业回头客如此之低!
 
“这好像是行?#30340;?#30340;潜规则,大多数大连装修公司和业主只是一次合作,装修结束后,就没有任何交集,一次装修,终身不见,这和一次装修,一生朋友的装修来言,几乎是遥不可及,问题点有四:
 
1.业主很难和装修公司达成合作
 
正所谓,我花钱,你办事,完事,就没有了,这一点是从业主和装修公司最基础的信任开始的,如何和业主成为朋友,也是装修公司的最基础的一个坦诚相待!
业主很难和装修公司达成合作
 
2.设计师能力
 
设计师能力对于业主来说,是最直接展现出来的,没有一个好的装修理念和装修效果,怎么能够和业主推心置腹的谈一谈对家庭的装修!
设计师能力
 
3.施工人员和工艺技术
 
这一点对于装修业主来言,直观的感受到,家的味道。业主和施工人员的直接?#20302;ǎ?#26045;工人员的耐心答复,虚心接受,避免不需要的矛盾,都是增加业主心中那杆衡量一个装修公司偏向的砝码!
施工人员和工艺技术
4.装修售后
 
实话实说,这一点,很多装修公司都达不到这一点,据我了解,业主装修后,有的根本找不到原来装修公司,打电话没人接。接?#35828;?#35805;,也搪塞踢皮球,完全没有一个完善的流程!
 装修售后
这些点是装修公司回头客这么少的原因,也是每个装修公司需要学习的!”
 
“那么对于杰美装饰,您是怎么做的呢?”
 
“杰美装饰作为大连装修回头客最多的公司,据统计,已经达到60%”,潘杰兵总经理自信的说!
 
“我们从客户角度第一时间详细了解客户的意愿,客户的兴趣爱好,个性化装修,施工全?#35848;?#36394;透明化,材料装饰一一登?#28508;?#26696;,其次完善的售后服务,客户只需要点击登录登记一下,我们在10分钟内就可以回访客户,让工长安排时间去检查”,对于装修公司来说,细节是一杆秤,业主在这边,装修公司在这边,亦师亦友,和业主做朋友,才是装修公司需要做的!
 
 
装修的路数如此之多,选择好才是最好的,朋友也是,再次祝愿每一个业主都能够有?#32422;?#37027;?#29615;?#21451;情,珍惜才是我们第一步!
THE END

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